Membangun Fondasi Pelayanan Berkualitas: Orientasi Staff Baru di RSIA Husada Bunda

Sebagai institusi pelayanan kesehatan yang berkomitmen menghadirkan layanan terbaik bagi ibu, anak, dan keluarga, RSIA Husada Bunda senantiasa menempatkan kualitas sumber daya manusia sebagai salah satu pilar utama. Salah satu bentuk nyata dari komitmen ini adalah pelaksanaan orientasi bagi staff baru, yang secara rutin diselenggarakan untuk membekali para tenaga kesehatan maupun non-kesehatan dengan pengetahuan, nilai, dan budaya kerja yang selaras dengan standar rumah sakit.

Pada hari Rabu, 28 Mei 2024, RSIA Husada Bunda kembali menyelenggarakan kegiatan Orientasi Staff Baru yang diikuti oleh pegawai dari berbagai unit kerja. Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan bahwa setiap individu yang bergabung memiliki pemahaman yang menyeluruh mengenai sistem kerja rumah sakit serta tanggung jawab profesional mereka dalam mendukung keselamatan dan kepuasan pasien.

Materi yang Komprehensif dan Relevan

Selama sesi orientasi, para peserta mendapatkan pemaparan materi dari para narasumber internal yang berpengalaman di bidangnya. Materi yang disampaikan mencakup berbagai aspek penting, seperti:

  • Kualifikasi dan Pengelolaan Staf (KPS)
    Menjelaskan pentingnya standar kompetensi, etika profesi, dan manajemen sumber daya manusia dalam mendukung pelayanan kesehatan yang profesional dan akuntabel.
  • Manajemen Fasilitas dan Keselamatan (MFK)

Mengenalkan sistem pengelolaan fasilitas rumah sakit, termasuk keamanan gedung, sistem evakuasi darurat, serta lingkungan kerja yang ramah pasien dan tenaga kesehatan.

  • Sasaran Keselamatan Pasien (SKP)

Menekankan prinsip-prinsip keselamatan pasien, termasuk identifikasi pasien secara benar, komunikasi efektif antar petugas, serta pencegahan risiko yang dapat terjadi selama proses pelayanan.

  • Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI)

Memberikan pembekalan tentang pentingnya upaya pencegahan infeksi di lingkungan rumah sakit, termasuk kebersihan tangan, penggunaan APD (alat pelindung diri), dan pengelolaan limbah medis.

  • Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP)

Mengajak staff untuk selalu mengedepankan budaya mutu, evaluasi kinerja, serta keterlibatan aktif dalam kegiatan audit internal, pelaporan insiden, dan perbaikan layanan secara berkelanjutan.

Menanamkan Nilai-Nilai RSIA Husada Bunda

Tidak hanya berhenti pada aspek teknis, kegiatan orientasi ini juga menjadi sarana pengenalan terhadap visi, misi, dan nilai-nilai RSIA Husada Bunda. Peserta diajak untuk memahami pentingnya empati, integritas, kerja sama tim, serta sikap profesional dalam melayani pasien dari berbagai latar belakang.

Kegiatan ini disambut antusias oleh peserta, yang merasa lebih siap dan percaya diri dalam menjalankan peran mereka sebagai bagian dari keluarga besar RSIA Husada Bunda. Suasana interaktif dan terbuka selama orientasi juga memberikan ruang bagi peserta untuk berdiskusi, bertanya, dan berbagi pengalaman.

Menuju Layanan yang Aman dan Humanis

Melalui orientasi ini, RSIA Husada Bunda berharap seluruh staff baru dapat menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab, serta berkontribusi dalam menciptakan layanan kesehatan yang aman, ramah, dan berorientasi pada pasien.

Kami percaya bahwa pelayanan yang berkualitas berawal dari kesiapan dan kesadaran setiap individu yang terlibat di dalamnya. Dengan semangat kolaboratif dan komitmen terhadap mutu, RSIA Husada Bunda akan terus bergerak maju dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.

Artikel Lain